网通4006直线通电子版资料 一、 网通4006直线通介绍: 1、 产品简介: ² 什么是网通4006直线通: 网通4006直线通是网通推出的新业务,广泛应用于中小企业的销售热线及服务中心,网通4006直线通不仅仅是一个号码,更是企业的品牌象征,是企业信息化的前站。 ² 网通4006直线通特征: 800免费电话升级版 手机小灵通固话均可拨打 资费更低主被叫方分摊付费 全国唯一的十位数字号码 全国统一的客户服务中心 全国智能导航本地个性化服务 精确的计费功能专业的呼叫分析 强大完善的管理平台 2、 给企业带来的好处: i. 全面提升现代企业形象 ii. 有效降低企业运营成本 iii. 促进消费者购买信心 iv. 提高客户满意度和忠诚度 v. 深入挖掘行业潜在客户(拓宽市场,促进企业的市场竞争力) 3、 产品优势 i. 资费优惠灵活:与800全国免费电话相比较,节约了50%左右,采取主被叫方分摊付费; ii. 组网迅速,可按区域转接,全国统一号码呼叫:全国统一的接入号码,实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性,提升品牌形象,如在上海、广州等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率; iii. 使用范围广:不仅仅固定电话可以使用,而且扩展了4.5亿多手机用户; iv. 恶意呼叫控制:主被叫方分摊付费,会因付出成本而减少恶意呼叫; v. 精确的计费功能,专业的呼叫分析,完善的管理平台:网站后台提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、时段疏忙等专家级分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户,中国网通为您提供完善的用户管理后台,您可以根据自己的需要,进行后台多项设置; vi. 号码终身不变:企业选择了400号码不会由开企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码; vii. 专用密码输入功能,为会员客户提供贵宾服务:企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通,既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。 viii. 企业投资低、效率高:被叫客户可以有效地利用中国网通的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。 二、 网通4006直线通功能介绍: 1、 号码呼转方式 i. 默认呼转:默认只捆绑单部呼转号码 ii. 条件呼转:按照用户设定的条件(时间)进行呼转 iii. 区域呼转:按照用户设定的区域(省、市)进行呼转 iv. 企业总机:将400号码作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,并提示用户拨分机号 注:企业总机功能中,同一分机号可以设定多个呼转号码 2、 呼叫转移策略 i. 随机呼叫:每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路 ii. 顺序呼叫:按照用户设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话 iii. 队列呼叫:按照用户设定的顺序,将来话按优先级桥接至指定号码,排在前面的号码话务比较忙 3、 功能模块 i. 遇忙转移:当系统判断当前呼转号码正忙,将自动转到用户设定的其他呼转号码上。 ii. 强制回铃:强制从系统发送振铃音,主叫方接通速度快,但会覆盖呼转号码原有铃音。 iii. 无应答转移:当系统判断当前呼转号码30秒内无应答,将自动转到用户设定的其他呼转号码上。 iv. 全 通 达:客户可以为每个设定的呼转号码设定1部或2部全通达号码,当有400来电时,该呼转号码以及其对应的全通达号码将同时振 铃,客户可以使用其中任何一部电话接听,接听后,其它号码将停止振铃 。 v. 企业彩铃:客户可以为自己的400号码设置彩铃代替传统的电话振铃音 。 vi. 呼叫阻截:客户可以设定黑白名单,设定黑名单时,所有列表内的电话将被系统自动拦截;设定白名单时,除了列表内的电话可以拨打 本400号码,其它号码发起的呼叫将都被系统拦截 。 三、 网通4006直线通与800免费电话的业务对比 i. 使用范围广:800免费电话只能用固定电话拨打,4006直线通增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机用户,区域应用范围广; ii. 资费优惠:4006直线通比800免费电话节省了50%,800免费电话为0.7~0.85元/分钟,4006直线通为0.30元/分钟; iii. 付费方式不同:4006直线通采用主被叫方分摊付费减少了恶意呼叫,主叫方支付市话费、被叫方支付长途费(0.30元/分钟); 服务套餐 | 4006直线通 | 800免费电话 | 基本资费 | 接听全国来电0.3元/分钟 | 长途0.70-0.85元/分钟 | 开通费 | 无 | 全国范围内每开通一个区号收费100元,全国开通需要16000元 | 申请办理所需手续 | 网上自主办理 无需各种其他手续 | 必须去营业厅办理,须准备公章、营业执照等资料 | 开通时间周期 | 网上即时开通 | 手续齐全,7个工作日以内 | 话费详单查询 | 即时生成,网上随时可以自主方便查询 | 无法即时查询,需向服务商索取 | 缴费方式 | 网上缴费或银行汇款 | 必须去营业厅办理 | 资费方式 | 主被叫分摊付费,资费灵活 | 主叫免费,被叫集中付费 | 使用范围 | 固话、手机、小灵通 | 固话 | 申请条件 | 只需网上自主绑定1部手机或固话即可 | 须有5条以上模拟中继线或1条以上数字中继线 | 月租费 | 0元 | 50-100元 |
电话:0559-2576668 13955953566 办理 |