今日15时,备受关注的铁路实名制动车车票正式开售。随着6月1日旅客购票、乘车实名制的全面实施,全国各大火车站将迎来新的挑战,车站也将随着铁路实名制的正式实施,在尝试中不断总结经验,完善铁路实名制的管理工..

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动车实名购票今启动 出行必备七大问题
发布时间:2011年05月23日    来源:    作者:佚名    点击率:756次    共有0条评论

  今日15时,备受关注的铁路实名制动车车票正式开售。随着6月1日旅客购票、乘车实名制的全面实施,全国各大火车站将迎来新的挑战,车站也将随着铁路实名制的正式实施,在尝试中不断总结经验,完善铁路实名制的管理工作。随着本市铁路实名制细则的出台,许多市民已对实名制有了比较深的了解,不过有些市民仍对铁路实名制提出了一些疑问。

 
  问:没有有效身份证件的孩子怎样购票上车?
 
  答:铁路部门规定,动车实名制实行后,购票者均需凭有效身份证件才能购票,不能出示23种有效身份证件之一的则不予办理购票业务。而1.5m以上16岁以下的未成年人购票的有效身份证件还包括学生证。此外,免票儿童和持儿童票的儿童无需办理实名制车票。其中,身高1.2米-1.5米的儿童需购买儿童票(半价票),身高不足1.2米的儿童无需购票,每一位成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,按超过人数购买儿童票。需注意的是,铁路不接受儿童单独乘车。
 
  问:实名制火车票丢失,能否补票?
 
  答:据铁路部门介绍,若旅客实名制车票丢失,不可以办理补票,旅客需凭有效身份证件向售票窗口工作人员说明原因后,重新订票。
 
  问:一次需购买多张实名制车票,有何限制?
 
  答:铁路部门表示,按照动车实名制相关规定,凭一张有效身份证件只能购买一张同一乘车日期、同一车次、同一乘车站的实名制车票。若购买不同日期、不同车次、不同车站的车票则不受限制。
 
  问:实名制车票能否转让?
 
  答:铁路部门表示,实名制车票意在实名购票、乘车,如果转让,则失去了实名制的意义,因此,实名制车票不能进行转让。
 
  问:买票后有效身份证件丢失怎么办?
 
  答:购票后,如果旅客丢失有效身份证件,则需到火车站设立的铁路公安制证口,凭票面证件号确认旅客身份,办理临时身份证明,方可进站、乘车。
 
  问:实名制后,进站、候车大厅、上车都要逐一检票吗?
 
  答:据介绍,实名制车票肯定会验证验票,否则实名制售票就失去意义了,因此旅客购票乘车需要一直携带有效身份证明。由于,火车站客流量较大,如果逐一检查将大大延缓旅客进站时间,目前,上海、合肥等火车站均采取抽检的方式,在旅客进站、候车、乘车时核实票证是否一致。
 
  问:验证票证进站速度减慢,是否要提前候车?
 
  答:目前,检票工作人员查看票后,只在票上剪个口,作为检票标记,旅客就可以进站,一张票的检票时间仅需2秒左右。实名制后,若要核对车票、有效身份证件(临时身份证明)及旅客三者的一致性,这样查验一张票大约需要6秒左右。如果逐一核验,旅客进站时间肯定会有所延后,所以建议旅客提前候车。
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